Potten & Pannen – Staněk’s, nos recuerda a un taller o estudio utilizado por un artista o diseñador, es un lugar donde el listón en cuanto a la presentación de los utensilios para cocinar está realmente muy elevado.
ATELIER Potten & Pannen – Staněk’s gana uno de los 5 gia internacional a la mejor tienda de artículos para el hogar
La tienda Staněk se fundó en el centro de Praga como importador, distribuidor y vendedor directo líder y exclusivo de artículos de cocina y marcas para el hogar. Si avanzamos hasta el día de hoy, la marca cuenta con 13 tiendas físicas en la República Checa y Eslovaquia, tres tiendas de comercio electrónico y dos reconocidas escuelas de cocina gourmet.
Durante más de tres décadas, el minorista y empresario checo Pavel Stanek ha estado haciendo lo que más le gusta: vender artículos de cocina de alta gama y crear experiencias y recuerdos increíbles para sus clientes.
Lo que hace que esto sea tan especial es que, a su vez, ha dedicado su vida y su trabajo a brindar espacio y productos a sus clientes para que puedan hacer lo que más aman: cocinar, hornear, cenar, socializar y crear experiencias y recuerdos extraordinarios.
Ahora, esta empresa con visión de futuro también cuenta con una impresionante tienda insignia, ATELIER, convenientemente ubicada en uno de los preciados edificios históricos de Praga. Esta notable tienda que parece más una galería de alta gama, se convirtió en uno de los cinco principales minoristas de artículos para el hogar del mundo en los Premios Globales a la Innovación ( gia ) 2024, celebrados por la Asociación Internacional de Artículos para el Hogar en Chicago.
La tienda de dos plantas y 330 metros cuadrados fue diseñada por renombrados diseñadores checos del estudio Vrtiška & Žák , y la impresionante pieza central es una mesa de latón macizo de 15 metros de largo donde se exponen muchos de los productos de la tienda. Desde el suelo, marcando la superficie de la mesa y subiendo por el aire y alrededor de la habitación, hay líneas de varillas de cobre marcadas por pequeñas luces LED que crean una escultura tangible que representa los aromas que surgen de una cocina.
El jurado quedó impresionado por la cautivadora escultura y comentaron que ha habido un «tremendo compromiso con la pieza central». Dijeron que «la pantalla central impulsa el tráfico de la tienda y toda la experiencia, con hermosas y esculturales líneas que atraen la atención hacia la mesa».
Las muchas obras de arte que se unen para crear una cocina imaginaria incluyen una escultura de ollas y sartenes de la marca de utensilios de cocina Mauviel , que se ensamblan en ondas, como si estuvieran atrapadas en una danza silenciosa en el aire.
Toda la tienda está suavemente iluminada para dar importancia a la variedad de productos, diseño y obras de arte, como la lámpara de araña de cristal Liani, única en su tipo, diseñada por el renombrado artista checo Maxim Velcovsky y producida por Lasvit .
“Es un reconocimiento increíble que pertenece a todos los involucrados en este proyecto”, dijo Pavel en la cena y entrega de premios gia . “Atelier, en el hotel Andaz, es nuestra tienda más grande y lujosa hasta el momento, con marcas exclusivas y una selección de diseño checo e internacional, no solo para la cocina.
“Es un lugar donde contamos una historia sobre la cocina y la comida apelando a todos los sentidos humanos. Triunfar en una competición tan amplia es para mí una prueba de que el arduo trabajo que todo el equipo ha puesto en Atelier ha dado sus frutos”, afirmó.
«Creemos que una vez que alguien entra en la tienda, no querrá salir», dice Pavel. «El espacio se asemeja a una galería donde fácilmente puedes pasar una tarde entera».
La tecnología juega un papel importante en el éxito de la tienda, pero no ocupa un lugar central. Dispone de pantalla táctil digital, Wifi gratuito y iPads para que las compras se puedan realizar esté donde esté el cliente. Esto hace que la tecnología sea un facilitador útil para las ventas, mientras que los productos y los expositores siguen siendo las estrellas del espectáculo.
«Cuando se trata de facilitar una experiencia de compra perfecta, Atelier cumple con todos los parámetros importantes», señalaron. «Por ejemplo, hay iPads disponibles en las tiendas para información e ideas sobre productos, y la empresa utiliza correos electrónicos personales para las comunicaciones con los clientes, lo que refuerza aún más la sensación de lujo y exclusividad».
La exclusividad ha sido un hilo conductor en las tiendas de Pavel. En 2014, él y su equipo lanzaron el primer y único concepto de tienda KitchenAid del mundo, y luego lanzaron el mismo concepto de tienda en Eslovaquia. En 2017, Pavel y su equipo recibieron un gia premio para la tienda, y el jurado quedó impresionado con la innovación pionera en el mundo de fusionar una tienda de utensilios de cocina con una escuela de cocina.
El personal siempre ha sido un elemento fundamental del éxito de la empresa. Pavel lo dijo en 2017 y ahora siente exactamente lo mismo:
«Dos de los factores más importantes de nuestro negocio son nuestros empleados bien formados y su profundo conocimiento de nuestros productos», afirma Pavel. “Atiende a cada uno de nuestros clientes con una sonrisa y con té y café de cortesía. Los gerentes de marca y representantes de los fabricantes reciben periódicamente capacitación especializada sobre productos y, a menudo, los empleados viajan a las bases de los fabricantes de productos para aprender sobre el proceso de producción del producto. Les brinda más detalles en términos de puntos de venta únicos”.
A pesar de la innegable naturaleza exquisita de Atelier, la filosofía fundamental de cuando se abrió la primera tienda sigue siendo el núcleo del enfoque de la empresa hacia el comercio minorista.
«Nuestra empresa se centra en crear armonía entre calidad, diseño y excelente servicio», afirma Pavel. «Desde que abrimos nuestras puertas en 1992, hemos permitido a los clientes mejorar la cocina, el comedor y todo lo relacionado con una cocina y una experiencia de última generación».
Patrocinado y organizado por The Inspired Home Show y la Asociación Internacional de Artículos para el Hogar (IHA), gia (IHA Global Innovation Awards) es el programa de premios líder en el mundo que honra la excelencia general, la innovación empresarial y la comercialización creativa en la venta minorista de artículos para el hogar . Para obtener más información sobre el programa gia retail, los copatrocinadores o participar en 2024-2025, comuníquese con Piritta Törrö en piritta.torro@inspiredconnection.fi. También hay información adicional disponible en línea sobre gia en TheInspiredHomeShow.com/Awards/gia-Retailing .
Para obtener más información sobre The Inspired Home Show y preinscribirse para el Show 2025, que se llevará a cabo en Chicago del 2 al 4 de marzo de 2025, visite TheInspiredHomeShow.com.