Bajo el paraguas de la feria de Frankfurt, cuatro expertos darán claves en el evento en línea «Future Retail» sobre el futuro del comercio minorista. Será el 7 de julio de 2022
Hasta la realización de las tres principales ferias de productos para el hogar, esto es, Ambiente, Christmasworld y Creativeworld, que se celebren del 3/4 al 7 de febrero 2023, los expertos de la industria analizarán regularmente temas actuales en eventos en línea, como este que os anunciamos.
El 7 de julio de 2022, a partir de las 16 h., y hasta las 18 h, todo girará en torno al «Future Retail»
Minoristas y fabricantes deben tomar nota de esta fecha y registrarse, hacerlo es gratuito y abrirá perspectivas para nuevos impulsos comerciales de primera mano.
La charla estará moderada por Marilyn Repp de la German Retail Association (HDE), y cuatro renombrados expertos de la industria nos pondrán la lupa en las oportunidades y tendencias para el comercio minorista del futuro. ¿Qué es «la nueva normalidad»? y más importante, ¿hacia donde debemos encaminar los esfuerzos para no quedarnos atrás?
El orador principal Stefan Genth, Gerente General de HDE, abordará la actual situación del sector minorista y dirigirá el enfoque a los desafíos y a nuevas perspectivas. En su ponencia «Retail 2022: Transformación y Reposicionamiento», también se hablará de los nuevos comportamientos de los consumidores y de la tensión entre los centros comerciales y plataformas en línea.
El metaverso, y las tecnologías de realidad virtual en el proceso de compra
Stefan Wenzel, asesor de la junta, abordará estos emocionantes y completamente nuevos temas. ¿Qué hay detrás de las tecnologías de realidad virtual que fusionan la realidad y lo que no lo es? Estas tecnologías abren innumerables posibilidades para el espacio digital y, por lo tanto, también para el nuevo potencial comercial en la venta minorista. En su conferencia, Wenzel ofrece una descripción general compacta de los temas del metaverso, NFT (tokens no fungibles) y blockchain, y ayuda a clasificarlos para minoristas y marcas. Demuestra cómo esto se puede implementar de manera eficiente, y cómo los clientes pueden seguirte en un viaje digital de descubrimiento.
La megatendencia de sostenibilidad, desde una perspectiva minorista.
El experto en tendencias y periodista Stefan Nilsson arrojará luz sobre la megatendencia de sostenibilidad, desde una perspectiva minorista. Lo que es sostenible, contribuye a ahorrar valiosos recursos, protege el medio ambiente, o se compone de material reciclado, es cada vez más demandado. En su opinión, la sostenibilidad es el criterio de compra más importante del futuro, y ahora es el momento de acompañar activamente este cambio. ¿Cómo pueden las pequeñas y medianas tiendas adaptarse a esto? ¿Cómo pueden satisfacer estas nuevas demandas? ¿Qué conceptos y soluciones ya están en el mercado? Él tiene las respuestas correctas a estas preguntas.
El reto de la omnicanalidad en el retail.
Al igual que la sostenibilidad, no hay forma de evitar la omnicanalidad, es otra «nueva normalidad» que ya está aquí y que crecerá en un futuro inmediato. Judith Büchl, Google Omnichannel Retail Lead, está convencida de esto.
Será Judith quien presentará el Estudio de Excelencia Omnicanal de Google 2022 (GOES), donde explicará cómo conseguir una buena experiencia del cliente -en línea y presencial.
El evento en línea brindará a los minoristas consejos sobre cómo cumplir, o mejor aún, superar, las expectativas crecientes de sus clientes.
Las presentaciones se transmitirán en dos canales: en alemán y en inglés.
El evento es gratuito y se requiere registro previo, que se puede hacer en :
ambiente.messefrankfurt.com/future-retail
christmasworld.messefrankfurt.com/future-retail
creativeworld.messefrankfurt.com/future-retail