Opinión de los consumidores: Útiles de limpieza

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Los artículos de primera necesidad para el hogar, como son las escobas, mopas, cepillos, fregonas y otros utensilios de limpieza, constituyen una categoría con muchísimas posibilidades de compra. La mayoría de los consumidores probablemente comprarán un producto de reemplazo, pero a veces tiene otras razones como, por ejemplo, comprar un producto de mejores prestaciones para facilitarle la limpieza.

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Limpieza en el fregadero con productos de Full Circle

¿Qué posibilidad hay que compres útiles de limpieza en los próximos 12 meses?

En la Encuesta sobre perspectivas del consumidor 2023 de “HomePage News” de este año, una cuarta parte de los encuestados dijeron que muy probablemente harían una compra en la categoría. Esto, unido al 39% dijo que sería posible que hicieran una compra, hace que un 64% de las respuestas tiene intención de hacer una compra en este segmento de productos.

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Las mujeres y los hombres estaban muy cerca en su perspectiva sobre la posibilidad de comprar esta categoría de herramientas de limpieza. Las mujeres con un 27% muy probable y un 37% algo probable, mientras que los hombres con un 24% muy probable y un 40% algo probable.

En cuanto a la edad, el 32% de las personas entre 18 y 34 años eran muy probables y el 39% algo probables de comprar útiles de limpieza en los próximos meses, mientras que el 33% de las personas entre 35 y 44 años eran muy probables y el 38% algo probables. Los grupos de mayor edad se quedan atrás en lo que respecta a la consideración de compra: los de 45 a 64 años tienen un 23% de probabilidades de hacerlo y un 40% de probabilidades algo probables de hacerlo y los encuestados de 65 años o más tienen un 14% y un 36%, respectivamente.

¿Cual de las siguientes razones te motivaría más a comprar un útil de limpieza?

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El reemplazo es la razón principal para comprar un útil de limpieza, con un 55%, mientras que el 18% de los consumidores que respondieron dijeron que comprarían para tener productos mejores o con mejores prestaciones.

¿Qué fuente de información te parece más fiable para comprar tus útiles de limpieza?

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Los lugares de búsqueda de información para comprar un producto se reparten entre un 20% que busca en reseñas on line, recomendaciones de amigos y familiares un 18% y las calificaciones de otros consumidores un 12%. Buscar información en la publicidad de los detallistas representa un 11%, los sitios web de los fabricantes un 9% y los envases o embalajes del producto representan un 13%.

¿Qué frase define mejor cómo buscarás o comprarás tus útiles de limpieza online?

Los consumidores se inclinan un poco hacia la compra de los útiles de limpieza en las tiendas físicas, por lo que, cuando se les preguntó dónde buscarían y comprarían, el 23% de los encuestados dijo que no harían ninguna de las dos cosas en línea y el 24% dijo que buscarían en línea y comprarían en una tienda. En contraste, el 11% de los consumidores dijo que buscaría en línea y compraría en una tienda física tradicional. El 10% dijo que buscaría en línea y compraría en un sitio web de gran alcance y el 18% dijo que buscaría y compraría on line pero en cualquier tipo de web.

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¿Prefieres comprar útiles de limpieza en tienda u online?

Cuando se les pidió que expresaran claramente sus preferencias, el 55% de los consumidores dijeron que lo más probable era que compraran en la tienda, el 31% en línea o en la tienda y el 11% en línea.

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¿En que tipo de tienda física comprarías tu útil de limpieza?

Los supermercados e hipermercados tienen una porción dominante de las intenciones de compra de los consumidores de útiles de limpieza con un 60% para compras físicas en persona. Luego en un distante segundo lugar y empatadas estaban las ferreterías y las tiendas multi precio ambas con un 9%.

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The Inspired Home Show 2025

Si compras online…¿En la web, en qué tipo de tienda comprarías?

Es más o menos lo mismo en el ámbito de compra on line: el 61% de los encuestados dijeron que comprarían en línea a una web de gran difusión o de hipermercados, seguido de ferreterías nuevamente con un 7%.

Seis de cada diez compradores de utensilios de limpieza, los comprarán en supermercados e hipermercados tanto en tienda física como comprando on line.

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Considerando el impacto de la inflacción, ¿cuánto más estarías dispuesto a pagar?

Los encuestados no le daban mucha importancia a la inflación en la categoría de herramientas de limpieza, que tiene una amplia variedad de oferta, de precios y niveles de calidad. Todo depende de las necesidades del consumidor: el 43% dijo que no pagaría más por los productos de la categoría y el 33% dijo que solo pagaría entre un 1% y un 9% más, seguido por un 10% que dijo que pagaría entre un 10% y un 19% más.

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Si vas a comprar productos de limpieza en los próximos 12 meses…¿qué tipo de productos comprarías?

Si compraran una herramienta de limpieza durante el próximo año, la mitad de los encuestados compraría una escoba y el 47%, una fregona. Las herramientas de limpieza que utilizan una almohadilla desechable son la siguiente entrada más popular entre las respuestas con un 41%, seguida de un cepillo/fregador de mano con un 35%.

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Si vas a comprar una mopa o fregona en los próximos 12 meses,¿qué producto comprarías? Puedes seleccionar varios

¿Qué tipo de fregona prefieren más los encuestados? La respuesta es una fregona giratoria, seleccionado por el 35%, seguido de una fregona de microfibra con un 31%, una mopa de esponja con un 30%, una mopa de hilo con un 26% y una mopa desechable con un 20%.

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4Homemenaje, como colaborador de la IHA para España, ha sido autorizada por HomePage News a publicar el estudio de mercado de menaje encargado por estas dos empresas y realizado por Morning Consult.